Polityka Prywatności Biłgokart

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Biłgokart Sp. z o.o. w związku z korzystaniem ze strony internetowej, systemów rezerwacyjnych oraz usług oferowanych bezpośrednio lub za pośrednictwem serwisów zewnętrznych.

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Biłgokart Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Henryka Sienkiewicza 3, 23-400 Biłgoraj, wpisana do KRS pod numerem 0001147843, NIP:9182189188, REGON: 540612564.
  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy:
    e-mail: biuro@bilgokart.pl
    telefon: +48 665 162 525

§2. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe (w zależności od sposobu korzystania z usług):
  2. W szczególności mogą to być:
    • a) imię i nazwisko,
    • b) adres e-mail,
    • c) numer telefonu,
    • d) dane adresowe (jeśli wymagane do rozliczeń),
    • e) dane dotyczące rezerwacji i korzystania z usług (np. termin przejazdu),
    • f) dane dotyczące płatności (np. identyfikatory transakcji),
    • g) dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory urządzeń, pliki cookies).

§3. Cele i podstawy przetwarzania

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług (rezerwacje, realizacja przejazdów, obsługa klienta) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi płatności i rozliczeń (w tym dokumentowania transakcji) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. i/lub RODO.
  3. Dane osobowe przetwarzane są w celukontaktu i komunikacji (np. odpowiedzi na zapytania, informacje o rezerwacji) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  4. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu marketingu (np. wysyłka informacji handlowych) wyłącznie na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit.aRODO.
  5. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  6. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu analizy i statystyki działania strony (np. pomiar ruchu) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności dostawcom usług:
    • a) IT i hostingu,
    • b) systemów rezerwacyjnych i platform pośredniczących,
    • c) księgowych, prawnych i doradczych,
    • d) płatniczych (operatorzy płatności).
  2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym i – jeśli wymagane – na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
  3. Dane mogą być również przekazane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§5. Płatności elektroniczne

  1. Płatności za usługi mogą być realizowane:
    • a) bezpośrednio na stronie internetowej Biłgokart,
    • b) na stronach internetowych i portalach zewnętrznych pośredniczących w sprzedaży lub rezerwacji usług.
  2. Operatorem płatności elektronicznych może być podmiot zewnętrzny (np. Krajowy Integrator Płatności S.A. – TPay), który przetwarza dane jako odrębny administrator danych zgodnie z własną polityką prywatności.
  3. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości elektronicznej.

§6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  2. Po zakończeniu realizacji usług dane mogą być przechowywane:
    • a) przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi),
    • b) przez okres przedawnienia roszczeń.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia (o ile inne podstawy prawne nie uzasadniają dalszego przetwarzania).

§7. Prawa osoby, której dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
    • a) dostępu do danych,
    • b) sprostowania danych,
    • c) usunięcia danych,
    • d) ograniczenia przetwarzania,
    • e) przeniesienia danych,
    • f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • g) cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  2. Przysługuje również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§8. Pliki cookies

  1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celach:
    • a) funkcjonalnych,
    • b) analitycznych/statystycznych,
    • c) marketingowych (jeśli dotyczy).
  2. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  3. Korzystanie z serwisu może wiązać się z zapisywaniem cookies w urządzeniu końcowym – zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

§9. Profilowanie

  1. Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych lub analitycznych, jednak nie wywołuje ono skutków prawnych ani podobnie istotnych konsekwencji dla użytkownika.

§10. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub naruszeniem.

§11. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. Zmiany publikowane będą na stronie internetowej serwisu w formie zaktualizowanej treści dokumentu.

© BiłgoKart — prywatność i bezpieczeństwo danych

ZAREZERWUJ
ONLINE